IngressosProtegendo o acesso justo aos ingressos: informações importantes para apoiadores

Para garantir que o maior número possível de assentos seja preenchido a cada jornada, o clube oferece várias maneiras de ajudá-lo a repassar seu ingresso com segurança.

O

uso desses canais oficiais ajuda a proteger o acesso justo aos ingressos, a manter a integridade do sistema de ingressos do clube e as mudanças recentes para melhorar a emissão de ingressos para os torcedores, além de garantir que saibamos quem está assistindo às partidas em Anfield, o que é crucial para a segurança e proteção.

A demanda por ingressos em Anfield continua extremamente alta e o clube está empenhado em garantir que o acesso dos torcedores seja o mais justo possível. Os canais oficiais para compartilhar seus ingressos ajudam a proteger a justiça e evitar problemas relacionados aos critérios de elegibilidade ou fidelidade dos ingressos, além de ajudar o clube a continuar enfrentando a divulgação e a revenda não autorizada de ingressos.

Também é importante, na nova temporada, que o clube saiba quem está no local para ajudar a garantir que cumpramos nossas responsabilidades de segurança, o que se tornará ainda mais importante de acordo com a Lei de Martyn, que deve ser implementada em um futuro próximo.

O clube continuará tomando medidas contra a venda de ingressos e outras formas de uso indevido de ingressos e confirmou recentemente que, trabalhando junto com a polícia de Merseyside, mais de 1,2 milhão de libras foram detidas em ativos relacionados à bilheteria organizada.

Para a próxima temporada, introduziremos mais fiscalização nas jornadas e treinamento adicional para comissários.

Quais são os canais oficiais para compartilhar ingressos?

Encaminhamento

de ingressos Para encaminhar

• um ingresso para outro torcedor, ele deve estar registrado no LFC e estar na sua lista de amigos e familiares. Se a pessoa para quem você deseja encaminhar seu ingresso ainda não estiver cadastrada no clube, ela pode se inscrever em uma conta gratuita aqui.
• Você pode adicionar pessoas à sua lista de amigos e familiares a qualquer momento durante a temporada, até o limite de 18. Se precisar remover alguém, faça isso antes de 1º de setembro.
• O encaminhamento de ingressos está disponível até o início de cada jogo, o que significa que você pode repassar seu ingresso no último minuto se seus planos mudarem.

Troca de ingressos

• Você pode devolver seu ingresso por meio da troca de ingressos para todos os jogos em casa da Premier League e ele estará disponível até uma hora antes do início do jogo.
• Os ingressos gerais devolvidos pela Ticket Exchange são disponibilizados nas vendas adicionais para membros que ocorrem antes de cada partida e são revendidos apenas para membros qualificados do All Red pelo valor nominal e nunca são revendidos como ingressos de hospitalidade.

Os torcedores receberão 100 por cento do preço que pagaram pelo assento se o ingresso for vendido na bolsa.

Observe que o encaminhamento e a troca de ingressos normalmente abrem 10 a 14 dias antes de um jogo em casa da Premier League.

O que é considerado uso indevido de ingressos?

Os seguintes métodos de compartilhamento de ingressos são considerados uso indevido e não são permitidos de acordo com os termos e condições de ingressos do clube.

• Distribuição de ingressos entre apoiadores fora dos canais oficiais descritos acima.
• Permitir que outra pessoa use seu passe NFC no telefone ou em outro dispositivo, ou usando o cartão de acesso ao estádio de outra pessoa.
• Usar o passe NFC ou o dispositivo de venda de ingressos de outro torcedor para ter acesso a um jogo — isso inclui o uso de telefones descartáveis, que o clube continua tomando medidas para reprimir.
• Digitalizando alguém para que ele possa usar seu ingresso na catraca. Os apoiadores devem sempre comparecer com um ingresso registrado em seu nome. Não é permitido escanear alguém com um tíquete que não esteja registrado em seu nome.
• Todos os torcedores dentro do estádio devem poder apresentar um ingresso válido registrado em seu nome, se solicitado. Houve um aumento no número de torcedores sendo examinados por outra pessoa que não está assistindo ao jogo e não entra no estádio
.
• Todos esses métodos não são permitidos, mesmo que nenhum dinheiro seja trocado pelos ingressos.
• Nos casos mais graves, os ingressos são repassados usando os métodos acima em troca de preços significativamente inflacionados e é aqui que as sanções mais severas podem ser enfrentadas pela divulgação de ingressos. Detalhes completos sobre o processo de sanções do clube podem ser encontrados aqui.

O uso dos canais oficiais ajuda a proteger o acesso justo para você e outros torcedores, apoia a segurança do estádio e garante que você permaneça em conformidade com os termos e condições de venda de ingressos do clube para evitar riscos de sanções.

Um exemplo de como isso ajuda a aumentar o acesso é que recentemente introduzimos a fidelidade plurianual. Mas isso só será eficaz para liberar o acesso a ingressos para outros torcedores se todos usarem os canais oficiais para impedir que os torcedores recebam créditos de partidas por jogos aos quais não assistiram

.

Mais informações sobre encaminhamento e troca de ingressos podem ser encontradas na seção de ingressos do site do clube e, se precisar de algum suporte, entre em contato conosco aqui.