ClubLe LFC s'attaque à la vente de billets : émet plus de 1 000 interdictions à vie et ferme 45 000 autres faux comptes

La saison dernière, le club a prononcé un nombre record de 1 114 interdictions à vie, dont près de la moitié à la suite de la découverte de manipulations massives de logiciels, soit une augmentation considérable par rapport aux 75 interdictions à vie enregistrées au cours de la saison 2023-2024.

La majorité des interdictions à vie et des suspensions pour une durée indéterminée ont été prononcées pour vente non autorisée d'abonnements, d'abonnements ou de billets d'accueil, en violation des conditions générales du club, reflétant ainsi son approche de tolérance zéro à l'égard de toutes les formes de vente de billets.

Les enquêteurs du club ont également fermé 162 groupes de réseaux sociaux — comptant au total plus d'un million d'utilisateurs — impliqués dans la vente de faux billets qui ne se sont jamais matérialisés ou dans la revente de vrais billets à des tarifs exorbitants.

Elle a également pris des mesures décisives pour fermer 45 000 faux comptes de billetterie et enquête actuellement sur 10 000 autres comptes.

Il s'agit d'une baisse significative des près de 100 000 faux comptes créés et fermés au cours de la saison 2023-2024, grâce à un certain nombre de nouvelles mesures préventives introduites la saison dernière, notamment l'authentification multifactorielle, l'authentification unique et la mise en œuvre d'outils d'analyse des fraudes plus avancés.

Davantage de ressources ont également été consacrées à la mise en place de renforts sur le terrain au cours de la saison 2024-2025, ce qui a permis à près de 500 personnes de se voir refuser l'entrée à Anfield pour avoir tenté d'accéder au stade avec un téléphone portable.

Parallèlement, un peu moins de 400 contrôles ciblés ont également été effectués les jours de match, empêchant ainsi l'accès aux tourniquets pour les comptes présentant des activités suspectes.

Le Liverpool FC continuera de prendre des mesures énergiques tout au long de cette saison, en augmentant ses ressources destinées aux personnes impliquées dans la prolifération des activités de promotion. Les supporters doivent savoir que s'ils sont en possession d'un billet qui n'a pas été transmis conformément aux conditions générales du club, ou s'ils sont présents à Anfield sans billet valide, ils seront expulsés par les stewards ou la police.

Le club applique une procédure officielle de sanctions, au cours de laquelle les officiels du club et un membre d'une association de supporters indépendante examinent les affaires et décident de la marche à suivre, y compris des interdictions à vie et des suspensions pour une durée indéterminée.

Il est rappelé aux supporters de ne pas acheter de billets sur des canaux en ligne non officiels ou auprès de vendeurs non officiels, car des moyens de plus en plus sophistiqués et organisés de frauder ou d'extorquer des fans continuent d'être découverts. Plus de 90 % des billets mis en vente sur ces sites non officiels n'existent pas ou sont des billets vantés qui ont été vendus plusieurs fois

En conséquence, le club souhaite réitérer les endroits où les fans doivent acheter des billets pour Anfield afin de garantir leur authenticité.

Tous les billets d'admission générale doivent être achetés auprès du Liverpool FC uniquement. Pour plus de détails, rendez-vous ici. Le LFC vend également des produits d'accueil officiels directement aux supporters de la ville .

Les partenaires officiels de la pause de match du club — et leurs sous-agents, qui sont répertoriés sur leurs sites Web le cas échéant — sont les seuls autres endroits à garantir l'achat de billets d'accueil officiels du LFC.

Voici une liste des partenaires officiels de la pause de match du LFC et la zone d'accueil pour laquelle ils proposent des billets officiels.

Le LFC fournit à ces agents de véritables billets d'accueil, et ces forfaits sont vendus sous forme de pauses avec le voyage et/ou au moins une nuit d'hôtel.

Les fans peuvent signaler des ventes de billets non officielles ou des billets frauduleux au LFC ici — et à Action Fraud ici. Plus d'informations sur le processus officiel de sanctions du LFC sont disponibles ici.