アナウンスチケット更新：2025-26シーズンの重要な変更

これらの変更は、サポーターの全体的な体験を向上させ、ファンにとって重要な重要な分野であるチケットの悪用を防ぐことを目的としています。チケットの悪用は、3つの個別のアンケートを通じてファンのフィードバックから特定され、約100,000件の回答を集めました。

以下の変更は、サポーターズボードと幅広く話し合われており、クラブのチケット販売の原則に沿ったものですが、2025-26シーズンに先駆けて実施される予定です。

すべてのレッドチケット販売既存のプロセスやサポーターが経験した問題についてのフィードバックを受けて

、クラブは以下の変更により、サポーターのチケット購入プロセスを合理化し、悪意のあるボット活動のリスクを軽減したいと考えています

• Premier Leagueのホームクレジットが13以上あるメンバーは、登録する必要がなくなり、自動的にセールにアクセスできるようになります
• 。投票に登録した他のすべての資格のあるメンバーは、希望する座席場所とチケット価格を指定できます。
• 登録時投票に成功すると、希望に応じて自動的に座席が割り当てられます。これにより、投票当選者はチケットを購入するためにオンラインで列に並ぶ必要がなくなります
。
• サポーターは投票登録時に支払いカードを登録し、投票に成功した場合、議席が割り当てられた時点で支払いが自動的に処理されます。投票で当選したものの、
• 支払いが失敗したサポーターには、チケットの代金をもう一度支払う機会が与えられます。Apple PayとGoogle Payは、チェックアウトと登録の手続きを円滑に進めるためにサポーターに提供されます
• 。なお、障害のあるサポーターは、個々のニーズに合った座席またはエリアを選択する必要があるため、投票に成功した障害のあるファンには、チケットの購入方法の詳細について連絡します。座席が自動的に割り当てられることはありませんこれらのファンの詳細はこちら

• 、対象メンバーにはメールでも通知されます。

  チケット転送

  2025-26シーズンの開始以降、チケットの転送は1試合につき1回のみ可能ですが、例外的な状況が発生した場合、サポーターは転送されたチケットを元の所有者に返却するようリクエストできます
。
• チケット転送期間は延長され
• 、マッチデーのキックオフまで営業しています事前に一般入場NFCパスをダウンロードしたサポーターは、チケット転送でチケットを受け取るには、2025-26シーズン前に新しいパスを再ダウンロードする必要があることに注意してください。詳細は、近日中に一般入場のNFCパス所有者にメールで通知されます

フレンズ＆ファミリーサポーターのフレンド＆ファミリーリストは

、他のサポーターとチケットを購入したり、クラブのチケット転送サービスを通じて他のサポーターとチケットを共有したりするために使用されます。サポーターは、チケットアカウントの「フレンズ＆ファミリー」セクションからメンバーをリストに追加したり、リストからメンバーを削除したりできるようになりました

• 2025-26シーズンの変更点として、サポーターはシーズンを通してフレンド＆ファミリーリストに最大18人まで柔軟に追加できるようになります。2025年9月1日以降
• 、サポーターはシーズンの残りの期間、フレンド＆ファミリーリストから誰も削除できませんが、

  2025-26シーズンのヨーロッパアウェイチケット18枚という制限を満たしていない限り

  、リストに追加することはできます

• 。他の人を指名して使わせたいサポーターヨーロッパのアウェイチケットでは、これらのサポーターがフレンズ＆ファミリーリストに登録されていることを確認する必要があります
。
• ヨーロッパのアウェイ試合では、チケット転送を試用的に利用できるようになり、サポーターがこれらの試合のチケットを共有する方法が合理化されます
• 。上で説明したように、サポーターはシーズン中に最大18人までフレンド＆ファミリーリストに他のサポーターを追加できます。このイニシアチブは試験的に導入されるため、サポーターはチケット情報が公開されるのを待ってから、関連するサポーターをヨーロッパのアウェイフィクスチャのフレンズ＆ファミリーに追加することをお勧めします

クラブのチケット販売原則に従い

• 、すべての会員が同じ手続きに従うことを確実にするために、13人以上の会員および優先権保有者向けのチケット配布オプションは、2025-26シーズンの開始から利用できなくなります
。
• チケットは引き続き掲載できます。サポーターの「フレンド＆ファミリー」
• リストに登録されているメンバーへのチケット交換またはチケット転送オプションによるフレンド＆ファミリーへの共有により、プレミアリーグのホームクレジットが13以上あるオールレッドメンバーは、プレミアリーグのホームチケットを他のプレイヤーと共有する際に、チケット配布を利用してシーズンごとに最大2クレジットを保持することができなくなります。代わりに、チケットがチケット転送で共有された場合、

参加者には関連するクレジットが贈られます。最近のアンケートでは、ファンにとってチケットへのアクセスとオンライン購入の流れが、ファンにとって最も重要な2つのトピックとして特定されています。2025-26シーズンに導入された変更の目的は、サポーターのオンライン購入プロセスを改善し、合理化することです

クラブはまた、チケットの悪用を減らすことで、本物のLFCサポーターのチケット購入機会を改善することにも取り組んでいます。

チケットの不正使用とは、クラブの発券および会員規約以外の行為を指します。これらの変更は、

• 特に以下のチケットの悪用事例を対象としています。
• クラブの許可なしにチケットを販売または販売する行為クラブの公式チャンネル以外へのチケットの譲渡クラブの調査を回避するためにチケットが2回目または3回目に転送される場合のチケットの転送実在の人物ではない
• 「偽の」
• アカウントへのチケットの転送禁止されたサポーターにチケットを渡すためのチケット配布の使用

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