ตั๋วการเปลี่ยนแปลงตั๋วสำหรับฤดูกาล 2026-27 หลังจากการทบทวนที่ครอบคลุม

บทวิจารณ์นี้เริ่มขึ้นในเดือนตุลาคม 2024 หลังจากที่คุณหลายคนบอกเราเกี่ยวกับความท้าทายที่คุณต้องเผชิญในการขายตั๋วที่สโมสรตั้งแต่นั้นมา เราได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้สนับสนุนเพื่อกำหนดสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปคณะกรรมการผู้สนับสนุนมีส่วนร่วมตลอดเวลา ช่วยชี้นำกระบวนการและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเสียงของคุณเป็นตัวแทน

ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา คุณได้แบ่งปันความคิดของคุณผ่านแบบสำรวจและกลุ่มโฟกัส โดยมีคำตอบมากกว่า 100,000 รายการ และเราต้องการขอบคุณทุกคนที่สละเวลาในการมีส่วนร่วม

นอกเหนือจากความคิดเห็นของคุณ เราได้วิเคราะห์ข้อมูลอย่างรอบคอบซึ่งแสดงให้เห็นว่าตั๋วถูกใช้ในช่วงห้าฤดูกาลที่ผ่านมาอย่างไร เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้สนับสนุนและผลกระทบที่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ อาจมีให้ดีขึ้น

ผ่านกระบวนการนี้มีการระบุสาขาลำดับความสำคัญสามด้านที่สำคัญสำหรับคุณจากการวิจัย และเรารู้ว่าในปัจจุบัน มีความท้าทายในด้านเหล่านี้

จากการ เปลี่ยนแปลงที่นำมาใช้ในช่วงต้นฤดูกาล 2025-26 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการ ทบทวน การเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะมาถึงได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ด้วยเป้าหมายที่จะทำให้แฟนๆ ซื้อตั๋วและเข้าเกมที่แอนฟิลด์ได้ง่ายและยุติธรรมยิ่งขึ้น

เรารู้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่ตอบสนองต่อความท้าทายที่มีอยู่ทั้งหมด แต่เป็นขั้นตอนสำคัญในการปรับปรุงวิธีการซื้อตั๋วโดยรวมเราจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับคณะกรรมการผู้สนับสนุนต่อไปและนอกเหนือจากผลการวิจารณ์ เราจะพิจารณาการปรับปรุงในอนาคตของการขายตั๋ว โดยเน้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าเครดิตการแข่งขันและการเข้าถึงตั๋วควรทำงานในระยะยาวอย่างไร โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นในสามด้านที่สำคัญ

เปลี่ยนแปลงสำหรับฤดูกาล 2026-27

แนะนำความภักดีหลายปี ระบบความภ

ักดีหลายปีจะถูกนำมาใช้ในทุกการแข่งขันทั้งในบ้านและนอกบ้าน เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นให้กับผู้สนับสนุน รางวัลความภักดีระยะยาว และเพิ่มการเข้าถึงตั๋วซึ่งหมายความว่าเครดิตการแข่งขันจากสามฤดูกาลก่อนหน้านี้จะถูกใช้เพื่อกำหนดสิทธิ์ของผู้สนับสนุนในการซื้อตั๋วเราทราบว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จำเป็นต้องได้รับการจัดการอย่างระมัดระวัง และการเปลี่ยนไปใช้ระบบใหม่จะตระหนักถึงสถานะเครดิตที่มีอยู่ของผู้สนับสนุน และจะมีการแนะนำอย่างค่อยเป็นค่อยไปรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการทำงานนี้สามารถพบได้ในวิดีโอด้านล่าง

สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้สนับสนุนที่สะสมเครดิตในการแข่งขันเป็นเวลาหลายปีจะได้รับรางวัล และควรอนุญาตให้พวกเขาพลาดเกมเป็นครั้งคราวโดยไม่เสี่ยงต่อการมีสิทธิ์ในอนาคตในทางกลับกัน สิ่งนี้ควรทำให้มีตั๋วมากขึ้นสำหรับบางเกมสำหรับผู้สนับสนุนที่มีเครดิตน้อยลงในการซื้อ

การเปลี่ยนแปลงเครดิตสำหรับเกมโฮมพรีเมียร์ลีก ผู้สนับสนุนที่ได้รับตั๋วบ้าน

พรีเมียร์ลีกผ่านทาง Ticket Forwarding จะไม่มีสิทธิ์ได้รับเครดิตอีกต่อไปนอกจากนี้ยังจะไม่ได้รับเครดิตสำหรับการต้อนรับในแมตช์ในเกมโฮมของพรีเมียร์ลีก หรือสำหรับตั๋วที่ระบุไว้ใน Ticket Exchange ที่ยังไม่ขายอีกต่อไปผู้สนับสนุนจะยังคงสามารถส่งต่อตั๋วได้ แต่หากตั๋วนั้นมีเครดิตการแข่งขัน เจ้าของเดิมหรือผู้รับบัตรจะไม่ได้รับเครดิตเมื่อตั๋วถูกส่งต่อไป

เราขอขอบคุณที่ผู้สนับสนุนที่ตอบแบบสำรวจการขายตั๋วล่าสุดไม่สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้ในการส่งต่อตั๋วอย่างไรก็ตาม เรารู้สึกว่านี่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อปกป้องการเข้าถึงตั๋วสมาชิกในอนาคต และให้การแข่งขันที่เท่าเทียมกันมากขึ้นสำหรับผู้สนับสนุนหากเป็นไปได้

เหตุผลของการเปลี่ยนแปลงนี้คือกระบวนการปัจจุบันไม่ยั่งยืนสำหรับอนาคตของการเข้าถึงตั๋ว เนื่องจากจำนวนผู้สนับสนุนที่มีเครดิตในการแข่งขันพรีเมียร์ลีก 13 คนขึ้นไป ซึ่งได้รับการรับประกันการเข้าถึงเกมโฮมลีกทั้งหมด เพิ่มขึ้นทุกปีการเติบโตนี้เป็นหลักเนื่องจากการส่งต่อตั๋วสมาชิกและอาจส่งผลให้ไม่มีตั๋วไม่เพียงพอที่จะรับประกันสมาชิกมากกว่า 13 คน และไม่มีตั๋วสำหรับสมาชิกคนอื่นในอนาคตการเปลี่ยนแปลงนี้จะทำงานอย่างไรและรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุใดจึงจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงนี้สามารถดูได้ในวิดีโอด้านล่าง

การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม

นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทั้งสองนี้ การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมอีกมากมายจะถูกนำเสนอก่อนฤดูกาล 2026-27สิ่งเหล่านี้จะสนับสนุนการปรับปรุงเพิ่มเติมในด้านลำดับความสำคัญสามประการที่ระบุไว้ในการทบทวน ได้แก่ การเข้าถึงตั๋ว การเดินทางของผู้สนับสนุน และการป้องกันจากการละเมิด

เปลี่ยนแปลงเหล่านี้รวมถึงการเปิดตัวพื้นที่สำหรับผู้ใหญ่สำหรับเกมพรีเมียร์ลีก การเปลี่ยนนโยบายความเป็นเจ้าของสำหรับผู้ถือตั๋วฤดูกาลเพิ่มการเปิดตัวของ Fan Update และปรับปรุงการเดินทางการขายตั๋วในแอพอย่างเป็นทางการของสโมสรอย่างเป็นทางการรายละเอียดทั้งหมดสามารถพบได้ ที่ นี่