NoticiasLFC lanza su última encuesta sobre venta de entradas para que los fanáticos puedan opinar

La última encuesta, que forma parte de la revisión continua de la venta de entradas del club, se enviará a medio millón de seguidores para garantizar que los aficionados estén en el centro de cualquier decisión futura sobre la política de venta de entradas y garantizar que se escuche su voz colectiva.

Esta encuesta es una parte importante de la revisión continua de la venta de entradas de LFC, en la que el club ha establecido los principios de venta de entradas, realizado encuestas, interactúa con grupos focales de fanáticos y trabaja en estrecha colaboración con la junta de seguidores para entender qué piensan los fanáticos acerca del enfoque actual de venta de entradas y comprender los desafíos a los que se enfrentan.

Como parte de la revisión, se introdujeron algunos cambios iniciales antes de la temporada 2025-26, con el objetivo de mejorar el proceso de venta de entradas de los aficionados y combatir el uso indebido de las entradas.

La revisión realizada hasta la fecha ha determinado que el acceso a las entradas es el tema más importante para los aficionados, y la encuesta recopilará las opiniones de los aficionados sobre este tema para ayudar a informar sobre cualquier cambio o mejora que el club pueda introducir. La revisión también ha puesto de manifiesto las complejidades e incoherencias del actual enfoque de venta de entradas del club, que espera abordar mediante

este proceso.

La LFC ha identificado algunas posibles propuestas políticas que explorar y los resultados de esta encuesta, junto con la modelización detallada de los datos y los debates con la Junta de Aficionados, servirán de base para la toma de decisiones sobre cualquier posible cambio.

El club hace hincapié en que aún no se ha tomado ninguna decisión política. Se compromete a hacer participar a los seguidores durante todo el proceso, lo que refleja el compromiso continuo del club con una formulación de políticas transparente, inclusiva y basada en datos.

Algunos ejemplos de las áreas políticas que se están explorando incluyen:

• un sistema de fidelización multianual, por ejemplo, los créditos son relevantes para varias temporadas Los créditos solo se
• otorgan a las entradas compradas a través de los canales del club, como la venta o el cambio de entradas de un club, en lugar de a las entradas enviadas o recibidas mediante el reenvío de entradas
• Introducción del canje de entradas para los partidos en casa de la copa
• Formas de proteger las entradas para los aficionados que no cumplan con el umbral garantizado de acceso a las entradas. Por ejemplo, una reducción en el número de partidos garantizados para los aficionados con más de 13 créditos, un bote de entradas limitado para los aficionados que no participan en el programa de autocopa para los partidos de la copa en casa, una papeleta con un número reducido de entradas para algunos partidos fuera
de casa
• Formas de proteger las entradas para los «grupos prioritarios», como los locales y los jóvenes, por ejemplo, mediante la introducción de un área local dedicada a los jóvenes adultos o una prioridad para los jóvenes locales

La encuesta sobre la venta de entradas se enviará hoy (Jueves (16 de octubre) por correo electrónico a una amplia gama de simpatizantes, incluidos Miembros oficiales actuales y caducados de la LFC y titulares de abonos. Se recuerda a los fanáticos que revisen sus carpetas de correo basura si no han recibido la encuesta durante el día

.

Sin embargo, cualquier persona que no pertenezca a uno de estos grupos puede acceder a la encuesta aquí. La fecha límite para completar la encuesta y enviar comentarios es a las 17:00 GMT del jueves 30 de octubre

.

LFC entiende que cualquier cambio futuro en la venta de entradas tendrá un impacto directo en los aficionados y que la venta de entradas es uno de los aspectos más importantes del club para muchos seguidores.

Los aficionados deben tener en cuenta que es posible que no sea necesario realizar cambios en todas las áreas cubiertas por la encuesta y la inclusión en la encuesta no significa que se vayan a realizar cambios en todas las áreas, sino que garantiza que el club tenga una visión completa de la opinión de los seguidores, lo que le permite tomar decisiones informadas e impactantes sobre la venta de entradas.

Cualquier cambio que se realice tras los resultados de la encuesta puede introducirse a lo largo de varias temporadas y no de forma inmediata para minimizar las molestias para los seguidores y garantizar una transición sin problemas a cualquier política nueva.

Hay varios factores que serán clave para que cualquier cambio de entradas se lleve a cabo con éxito, y el club está invirtiendo en tecnología mejorada para garantizar que cualquier cambio potencial pueda complementarse con una mejor experiencia de los aficionados y una mayor protección contra el uso indebido.

Phil Dutton, vicepresidente de venta de entradas y hospitalidad de LFC, dijo: «Las opiniones y experiencias de nuestros aficionados influirán directamente en nuestra política de venta de entradas en los próximos años.

«Entendemos que la venta de entradas es un tema emotivo, pero si trabajamos en estrecha colaboración con la junta de seguidores y escuchamos a nuestra base de seguidores, podemos asegurarnos de que cualquier cambio que realicemos se tenga en cuenta y se centre en las necesidades de nuestros seguidores.

«Queremos dar las gracias a los fans por su constante pasión y apoyo, y esperamos recibir sus valiosos comentarios a través de esta encuesta para seguir diseñando juntos el futuro de la venta de entradas».