สโมสรลิเวอร์พูล เอฟซี เผยผลการสำรวจตั๋วผู้สนับสนุน
เมื่อต้นฤดูกาลนี้ ลิเวอร์พูล เอฟซี เชิญผู้สนับสนุนมากกว่าครึ่งล้านคนเข้าร่วมในการสำรวจเกี่ยวกับการจำหน่ายตั๋วสำหรับการแข่งขันทีมชาย และตอนนี้ผลลัพธ์สามารถเผยแพร่ได้
การสำรวจนี้แสวงหาข้อเสนอแนะที่ซื่อสัตย์และเปิดเผยจากผู้สนับสนุนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทบทวนการขายตั๋วอย่างต่อเนื่องของสโมสรตามการพัฒนาหลักการขายตั๋วล่าสุดร่วมกับคณะกรรมการผู้สนับสนุนของสโมสร
LFC กำลังมองหาการปรับปรุงด้านต่างๆของการขายตั๋วในช่วงฤดูกาลที่จะมาถึง และในส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้ได้ขอความคิดเห็นของผู้สนับสนุนผ่านแบบสำรวจ ทำให้แฟนๆ มีโอกาสพูดและช่วยยกระดับกลยุทธ์การขายตั๋วของสโมสรในอนาคต
จุดมุ่งหมายของกระบวนการนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่ามีกระบวนการที่เป็นธรรมและโปร่งใสมากขึ้นสำหรับทุกแง่มุมของการซื้อตั๋ว และผลการสำรวจนี้จะเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนาแนวทางการขายตั๋วของสโมสรในอนาคต
การเข้าถึงตั๋วโดยรวมและกระบวนการซื้อออนไลน์ได้รับการเน้นว่าเป็นข้อกังวลหลักของผู้สนับสนุนส่วนใหญ่
ผลการสำรวจครอบคลุมคำตอบจากผู้สนับสนุนการแข่งขันจำนวนมาก รวมถึงผู้ถือบัตรเข้าชมทั่วไป สมาชิกอย่างเป็นทางการ ผู้ถือบัตรเข้าชมในวันแข่งขัน และสมาชิกบริการตามฤดูกาล
ผู้สนับสนุนสามารถเห็นรายละเอียดของการตอบสนองตามกลุ่มในผลลัพธ์ ซึ่งเน้นลำดับความสำคัญที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละกลุ่มอ่านผลลัพธ์ทั้งหมด ที่ นี่
หลังจากการสำรวจเบื้องต้น สโมสรได้ทำการสำรวจครั้งที่สองเพื่อขอคำแนะนำของผู้สนับสนุนโดยได้รับคำตอบมากกว่า 10,000 รายการการตอบสนองเหล่านี้จะช่วยแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายการจำหน่ายตั๋วในอนาคตเพิ่มเติม
อาจมีโอกาสเพิ่มเติมที่จะมีส่วนร่วมในการตรวจสอบการขายตั๋วในอนาคต
กรุณาลงทะเบียนกับ LFC Your Voice ซึ่งเป็นชุมชนวิจัยของสโมสรเพื่อรับข้อมูลล่าสุดและรับคำเชิญให้เข้าร่วม