ข่าวLFC เปิดตัวแบบสำรวจการขายตั๋วล่าสุดเพื่อให้แฟน ๆ พูดอย่างแท้จริง
การสำรวจล่าสุดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทบทวนการขายตั๋วอย่างต่อเนื่องของสโมสรจะถูกส่งไปยังผู้สนับสนุนครึ่งล้านคนเพื่อให้แน่ใจว่าแฟนๆ เป็นศูนย์กลางของการตัดสินใจเกี่ยวกับนโยบายการขายตั๋วในอนาคตและรับประกันว่าจะได้ยินเสียงร่วมกันของพวกเขา
การสำ@@รวจนี้เป็นส่วนสำคัญของการทบทวนการขายตั๋วอย่างต่อเนื่องของ LFC ซึ่งได้เห็นว่าสโมสรได้กำหนด หลัก การซื้อตั๋ว ดำเนินการสำรวจ มีส่วนร่วมกับกลุ่มโฟกัสแฟน ๆ และทำงานอย่างใกล้ชิดกับคณะกรรมการผู้สนับสนุนเพื่อให้เข้าใจว่าแฟนๆ รู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแนวทางการซื้อตั๋วในปัจจุบัน และเข้าใจความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ
ในส่วนหนึ่งของการทบทวน มีการแนะนำการเปลี่ยนแปลงเบื้องต้นบางอย่างก่อนฤดูกาล 2025-26 ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการเดินทางโดยสารของผู้สนับสนุนและจัดการกับการใช้ตั๋วในทางที่ผิด
การตรวจสอบจนถึงปัจจุบันได้ระบุว่าการเข้าถึงตั๋วเป็นหัวข้อที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้สนับสนุน และการสำรวจจะรวบรวมความคิดเห็นของแฟนๆ ในเรื่องนี้เพื่อช่วยแจ้งการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงเพิ่มเติมที่สโมสรอาจทำการทบทวนยังได้เน้นความซับซ้อนและความไม่สอดคล้องภายในแนวทางการขายตั๋วที่มีอยู่ของสโมสรซึ่งหวังว่าจะแก้ไขผ่านกระบวนการนี้
LFC ได้ระบุข้อเสนอนโยบายที่มีศักยภาพบางประการที่จะสำรวจ และผลการสำรวจนี้ ควบคู่ไปกับการสร้างแบบจำลองข้อมูลโดยละเอียดและการอภิปรายกับคณะกรรมการผู้สนับสนุน จะแจ้งการตัดสินใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นได้
สโมสรเน้นว่ายังไม่มีการตัดสินใจด้านนโยบาย โดยมุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมกับผู้สนับสนุนตลอดกระบวนการ ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของสโมสรในการกำหนดนโยบายที่โปร่งใส ครอบคลุม และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ตัวอย่างบางส่วนของนโยบายที่กำลังสำรวจ ได้แก่
- ระบบความภักดีหลายปี เช่น เครดิตที่เกี่ยวข้องกับหลายฤดูกาล เครดิตที่ได้รับเฉพาะสำหรับ
- ตั๋วที่ซื้อผ่านช่องคลับ เช่น การขายสโมสรหรือแลกเปลี่ยนตั๋ว แทนที่จะเป็นตั๋วที่ส่งหรือรับผ่านการส่งตั๋ว แนะนำการแลกเปลี่ยนตั๋วสำหรับ
- เกมที่บ้านถ้วย
- วิธีปกป้องตั๋วสำหรับผู้สนับสนุนที่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์การรับประกันสำหรับการเข้าชมตั๋วตัวอย่างเช่น การลดจำนวนเกมที่รับประกันสำหรับผู้สนับสนุนที่มีเครดิตมากกว่า 13+ ตั๋วสำหรับผู้สนับสนุนที่ไม่ได้อยู่ในโครงการ Auto-cup สำหรับการแข่งขันโฮมคัพ การลงคะแนนของตั๋วจำนวนเล็กน้อยสำหรับการ
แข่งขันที่เยือนบางรายการ
อย่างไรก็ตามใครก็ตามที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเหล่านี้สามารถเข้าถึงแบบสำรวจได้ ที่ นี่กำหนดเวลาในการทำแบบสำรวจและให้ข้อเสนอแนะคือ 17.00 น. GMT ในวันพฤหัสบดีที่ 30 ตุลาคม
LFC เข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในการขายตั๋วในอนาคตจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อแฟน ๆ และการจำหน่ายตั๋วเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของสโมสรสำหรับผู้สนับสนุนจำนวนมาก
แฟนๆ ควรตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงอาจไม่จำเป็นในทุกด้านที่ครอบคลุมในการสำรวจ และการรวมไว้ในแบบสำรวจไม่ได้หมายความว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในทุกพื้นที่ แต่ทำให้มั่นใจว่าสโมสรมีภาพเต็มรูปแบบของความรู้สึกของผู้สนับสนุนทำให้สโมสรสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและมีผลกระทบในการซื้อตั๋ว
การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นตามผลการสำรวจอาจมีการแนะนำในช่วงหลายฤดูกาลมากกว่าทันทีเพื่อลดการหยุดชะงักสำหรับผู้สนับสนุนและทำให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนไปใช้นโยบายใหม่ได้อย่างราบรื่น
มีปัจจัยหลายประการที่จะเป็นกุญแจสำคัญในการส่งมอบการเปลี่ยนแปลงตั๋วให้ประสบความสำเร็จ และสโมสรกำลังลงทุนในเทคโนโลยีที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นจะได้รับการสนับสนุนโดยการเดินทางของผู้สนับสนุนที่เพิ่มขึ้นและการป้องกันที่ดีขึ้นจากการใช้ในทางที่ผิด
Phil Dutton รองประธานฝ่ายขายตั๋วและการต้อนรับของ LFC กล่าวว่า “มุมมองและประสบการณ์ของแฟน ๆ ของเราจะส่งผลโดยตรงต่อนโยบายการขายตั๋วของเราในอีกหลายปีข้างหน้า
“เราเข้าใจว่าการซื้อตั๋วเป็นเรื่องที่น่าอารมณ์ แต่ด้วยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับคณะกรรมการผู้สนับสนุนและการได้ยินจากฐานแฟนของเรา เราสามารถมั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เราทำจะได้รับการพิจารณาและมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของผู้สนับสนุนของเรา
“เราขอขอบคุณแฟน ๆ สำหรับความหลงใหลและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง และเราหวังว่าจะได้รับข้อเสนอแนะอันมีค่าของพวกเขาผ่านการสำรวจครั้งนี้ในขณะที่เรายังคงสร้างอนาคตของการซื้อตั๋วด้วยกัน”
อดีตเจ้าของร่วม LFC ทอม ฮิกส์ เสียชีวิต
จับคู่Internazionale v Liverpool: ช่องทีวีถ่ายทอดสดและคู่มือไฮไลท์
สตรีมถ่ายทอดสดวันจันทร์: ดูลิเวอร์พูลในการฝึกอบรมก่อนการเดินทางระหว่างประเทศ
สตรีมวันจันทร์: ชมการประชุมข่าวก่อนอินเตอร์เนชั่นแนลของลิเวอร์พูลถ่ายทอดสด
ปฏิกิริยาBeata Olsson เกี่ยวกับความมั่นใจ สถิติคะแนน WSL และ 'สิ่งที่ต้องทำ'