สโมสรLFC เปิดตัวเครื่องมือรายงานเหตุการณ์การแข่งขันใหม่

ความปลอดภัยของทุกคนที่เข้าร่วมแอนฟิลด์เป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของสโมสรและเครื่องมือใหม่ที่ใช้งานง่ายนี้จะช่วยให้แฟนๆ รายงานความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมต่อต้านสังคม การร้องเพลงโศกนาฏกรรม การเลือกปฏิบัติ หรือกิจกรรมที่น่าสงสัยโดยไม่ระบุตัวตน

จะวางจำหน่ายในเกมสุดสัปดาห์นี้กับเวสต์แฮมยูไนเต็ด เมื่อสโมสรจะฉลองครบรอบ 36 ปีของภัยพิบัติฮิลส์โบโร่ เพื่อระลึกถึงแฟน ๆ 97 คนที่เสียชีวิตอันเป็นผลมาจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในรอบรองชนะเลิศเอฟเอคัพ กับ นอตติ้งแฮม ฟอเรสต์ เมื่อวันที่ 15 เมษายน ค.

การแข่งขันนี้จะใช้เพื่อเน้นแคมเปญ No Room For Racism ของพรีเมียร์ลีกเป้าหมายของเครื่องมือรายงานใหม่คือการลดเวลาตอบสนองต่อเหตุการณ์และช่วยให้การสื่อสารระหว่างแฟนๆ และทีมตอบสนองของสโมสรได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

บริการแบบบูรณาการใหม่นี้สามารถใช้โดยข้อความหรือ WhatsApp เพื่อรายงานข้อกังวลแบ่งปันรูปภาพวิดีโอและตำแหน่งของปัญหาทำให้ทีมดูแลสนามกีฬาสามารถตอบสนองทันทีหากจำเป็น

รหัส QR และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (+44 (0) 7701 411048) จะปรากฏรอบสนามกีฬา ผู้สนับสนุนเพียงแค่สแกนหรือส่งข้อความหมายเลขและใช้ช่องรายงานที่ไม่ระบุชื่อเมื่อสแกนรหัส QR จะแสดงการแชท WhatsApp โดยอัตโนมัติที่แฟนๆ สามารถใช้เพื่อสนทนาไปและกลับได้

ระบบเข้ารหัสหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้สนับสนุน ทำให้การส่งข้อความทั้งหมดเป็นความลับจะเปิดใช้งานและตรวจสอบตั้งแต่ 3 ชั่วโมงก่อนเริ่มการแข่งขันจนถึงหนึ่งชั่วโมงหลังจากนัดกหวีดสุดท้ายข้อความใดๆ ที่ได้รับนอกเหนือจากข้อความนี้จะมีการตอบสนองโดยอัตโนมัติโดยส่งผู้สนับสนุนให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ

แต่ละรายงานจะได้รับการตอบสนองอย่างเหมาะสม โดยสโมสรมีตัวเลือกมากมายขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของการสอบสวน รวมถึงการทำงานอย่างใกล้ชิดกับตำรวจเมอร์ซีย์ไซด์เมื่อจำเป็น

การช่วยเหลือแฟนๆ รายงานเหตุการณ์ที่สโมสรนั้นสอดคล้องกับกลยุทธ์ Red Together ของ LFC ซึ่งเป็นความมุ่งมั่นในความเท่าเทียมกัน ความหลากหลาย และการรวมกันระบบใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความแตกต่างในเชิงบวกในด้านความปลอดภัยและความปลอดภัยของแฟนๆ ที่แอนฟิลด์ และทำให้มั่นใจว่ายังคงเป็นสภาพแวดล้อมที่ต้อนรับและครอบคลุมสำหรับผู้สนับสนุนทุกคน