IngressosLiverpool FC descreve a próxima fase do engajamento do Conselho de Torcedores na análise de ingressos

Suas contribuições sempre desempenharam um papel importante para ajudar a informar nossa abordagem futura, o que ajudou a levar às descobertas compartilhadas em junho por meio de nossa análise abrangente de ingressos e às mudanças introduzidas antes da temporada de 2026-27.

Essas mudanças tiveram como objetivo melhorar o acesso aos ingressos, aprimorar a jornada geral de venda de ingressos para apoiadores e fortalecer a proteção contra abusos, tudo de acordo com nossos princípios de venda de ingressos.

Agora, o clube continuará trabalhando em estreita colaboração com o Conselho de Torcedores para discutir as áreas pendentes que foram identificadas por meio de nosso recente processo de análise de ingressos. Isso faz parte do nosso compromisso contínuo de melhorar a venda de ingressos no LFC, com o clube continuando trabalhando em estreita colaboração com o Conselho de Torcedores e os torcedores para ajudar a moldar o futuro da

venda de ingressos.

Esse trabalho incluiu o lançamento de uma pesquisa na última temporada com mais de 500.000 torcedores para garantir que eles tenham uma opinião genuína na definição do futuro da política de venda de ingressos no clube.

Se forem necessárias mais informações sobre os torcedores durante este último período de consulta, o clube espera usar o Your Voice, nosso portal on-line de pesquisa de torcedores. Os fãs que desejam compartilhar suas opiniões sobre a venda de ingressos ou qualquer outro aspecto da experiência do torcedor podem fazer isso juntando-se à comunidade de pesquisa Your Voice aqui e optar por participar

de oportunidades futuras.

Como parte desse trabalho, o Conselho de Apoiadores também buscará a opinião dos apoiadores, com a expectativa de que mais detalhes sejam compartilhados por eles no devido tempo.

Duas das áreas mais importantes a serem discutidas incluem futuras regras de crédito para jogos da copa e a possibilidade de atribuir automaticamente ingressos para mais de 13 membros de acordo com suas preferências, em vez de torcedores fazerem filas e comprarem on-line.

Quaisquer alterações nas regras de crédito da copa precisarão considerar o impacto potencial em nossa política final da copa e, esperançosamente, permitirão que a troca de ingressos seja disponibilizada para jogos em casa da copa.

Embora grande parte do foco até o momento tenha se concentrado nos ingressos para casa, a venda de ingressos fora de casa também será considerada como parte da próxima fase da revisão. Reconhecemos que a venda de ingressos fora de casa é diferente de casa, com um número mais limitado de ingressos disponíveis, e que qualquer abordagem futura deve ser apropriada a essas circunstâncias, em vez de simplesmente espelhar a abordagem das

passagens residenciais.

Esse compromisso estruturado continuará até dezembro de 2026, com o objetivo de finalizar as recomendações para a temporada 2027-28, uma vez que essa etapa do engajamento seja concluída.

Tudo isso faz parte da análise que identificou três áreas prioritárias que continuarão a fornecer uma estrutura à medida que concluirmos a fase final do engajamento: melhorar o

• acesso aos ingressos
,
• aprimorar as viagens dos torcedores
,
• fortalecer a proteção dos fãs contra abusos

.

O engajamento contínuo continuará a ser informado pelas descobertas até o momento, pelos insights coletados. por meio de pesquisas com torcedores e grupos focais de fãs, feedback do Conselho de Apoiadores e dados das últimas cinco temporadas sobre como os ingressos são usados

.

Se outras mudanças forem introduzidas após esse período de engajamento, os torcedores receberão aviso suficiente para minimizar o impacto sobre aqueles que ganharam mais recentemente a elegibilidade ou os créditos de partida.

Assim como nas mudanças de crédito da Premier League, qualquer mudança futura na abordagem afetaria apenas a obtenção futura de crédito e não seria aplicada historicamente.