SquadraLFC introduce un nuovo strumento di segnalazione degli incidenti durante le partite

La sicurezza di tutti i partecipanti ad Anfield è la priorità numero uno del club e questo nuovo strumento intuitivo aiuterà i tifosi a segnalare in modo anonimo i dubbi relativi a eventuali episodi di comportamento antisociale, cori tragici, discriminazioni o attività sospette.

Sarà disponibile nella partita di questo fine settimana con il West Ham United, quando il club celebrerà il 36° anniversario del disastro di Hillsborough, per ricordare i 97 tifosi morti a causa degli eventi accaduti nella semifinale di FA Cup contro il Nottingham Forest il 15 aprile 1989.

La partita verrà utilizzata anche per dare risalto alla campagna No Room For Racism della Premier League. L'obiettivo del nuovo strumento di segnalazione è ridurre i tempi di risposta agli incidenti e consentire una comunicazione più accurata ed efficiente tra i tifosi e il team di assistenza del club.

Il nuovo servizio integrato può essere utilizzato via SMS o WhatsApp per segnalare dubbi, condividere immagini, video e localizzare i problemi, consentendo alla squadra che gestisce lo stadio di rispondere immediatamente se necessario.

Un codice QR e un numero di cellulare (+44 (0) 7701 411048) saranno visibili in tutto lo stadio; i tifosi dovranno semplicemente scansionare o inviare un SMS al numero e utilizzare un canale di segnalazione anonimo. Quando il codice QR viene scansionato, si apre automaticamente una chat di WhatsApp con cui i tifosi possono conversare avanti

e indietro.

Il sistema crittografa il numero di cellulare di un sostenitore, rendendo riservati tutti i messaggi. Sarà attivo e monitorato da tre ore prima del calcio d'inizio fino a un'ora dopo il fischio finale. Tutti i messaggi ricevuti al di fuori di questo campo avranno una risposta automatica che indicherà al supporter di contattare i Servizi di supporto

per ricevere assistenza.

A ogni segnalazione verrà data una risposta adeguata e il club avrà a disposizione una serie di opzioni in base all'esito delle indagini, inclusa la collaborazione a stretto contatto con la polizia del Merseyside, ove necessario.

Aiutare i tifosi a segnalare incidenti al club è in linea con la strategia Red Together della LFC, che prevede l'impegno per l'uguaglianza, la diversità e l'inclusione. Il nuovo sistema mira a fare una differenza positiva nella sicurezza e nella protezione dei tifosi ad Anfield e a garantire che rimanga un ambiente accogliente e inclusivo per

tutti i tifosi.