SquadraAggiornamento Anfield a seguito di nuove ricerche di sicurezza

Il club continua a chiedere ai tifosi che parteciperanno alle partite di arrivare ai tornelli di Anfield 10 minuti prima della normale routine della giornata per aiutare con questo nuovo processo di sicurezza e protezione.

Il processo viene costantemente riesaminato per apportare ulteriori miglioramenti, poiché il club è consapevole che i cambiamenti hanno avuto un impatto sull'esperienza della giornata di alcuni tifosi.

Poiché la sicurezza dei tifosi è fondamentale, il club continuerà a collaborare con la polizia del Merseyside e altre agenzie per salvaguardare tutti i tifosi ad Anfield.

Perché sono stati introdotti maggiori controlli di sicurezza?

Prima di tutto, abbiamo a cuore la sicurezza dei tifosi e vogliamo sempre seguire le migliori pratiche in tutte le nostre operazioni di giornata.

Prima di apportare questo importante cambiamento, il club ha preso in considerazione le attuali linee guida nazionali, le recenti tendenze di intelligence e i rischi emergenti nei principali impianti sportivi. Non è stata una decisione presa alla leggera.

Il consiglio è chiaro: i regimi di ricerca devono essere sufficientemente solidi da scoraggiare, rilevare e prevenire un'ampia gamma di minacce.

A seguito dell'attacco alla Manchester Arena e dell'approvazione della legge di Martyn, tutte le sedi devono disporre di piani e politiche efficaci per proteggere il pubblico durante gli eventi.

La legislazione dovrebbe essere applicata nei prossimi 12-18 mesi e il cambiamento nella politica di ricerca di Anfield garantisce che saremo pienamente conformi e in anticipo rispetto all'applicazione.

In ultima analisi, è responsabilità del club garantire che l'operazione di ricerca della giornata soddisfi i rischi specifici associati all'impronta dello stadio, alla folla e all'ambiente circostante.

Perché si sono verificati problemi con code più lunghe del normale?

Come ogni nuovo processo introdotto dal club, possono esserci problemi iniziali e, per quanto riguarda i cambiamenti operativi, spesso possono essere dovuti, principalmente, a un mix di risorse e alla familiarizzazione dei tifosi man mano che il nuovo processo procede.

Ci sono state sfide molto simili con l'introduzione dei biglietti digitali NFC per la stagione 2021-22 e il ritorno del calcio dopo la pandemia. Il club è stato in grado di lavorare con tutte le parti interessate per superare questi problemi iniziali ed è fiducioso che lo stesso possa essere ottenuto

anche in questo scenario.

Sono state apprese lezioni da ogni giornata, poiché i profili e le dinamiche del pubblico cambiano a seconda dei giorni della settimana, della competizione e degli orari di inizio.

Ad esempio, nella partita casalinga di Premier League contro il Leeds United, il 99,45% dei tifosi era presente al calcio d'inizio, il numero più alto da quando è stata introdotta la biglietteria digitale.

Ma questo non è stato replicato alla partita del Burnley, con il 92% dei tifosi presenti al calcio d'inizio, il che ha comprensibilmente causato una certa frustrazione.

Quali miglioramenti vengono apportati?

Il club valuta e monitora costantemente ogni partita oltre a ricevere feedback da vari osservatori indipendenti e utilizza tali informazioni per aggiornare e sviluppare i processi nell'ambito di questo cambiamento.

A seguito di questo feedback, sono state apportate modifiche ai piani di gestione delle code e, in vista dell'incontro di Champions League di mercoledì sera con il Qarabag (ore 20:00 GMT), i tifosi noteranno l'introduzione di un nuovo sistema all'esterno della tribuna principale.

Dopo l'arrivo degli allenatori di entrambe le squadre, l'accesso al podio della tribuna principale sarà limitato a coloro che utilizzano gli ingressi sul podio, con scale designate assegnate a diversi tornelli.

I tifosi che si dirigeranno verso i tornelli a T potranno salire sui gradini del podio solo all'estremità di Anfield Road, accanto ai tornelli S. I tifosi che accederanno tramite i tornelli a V potranno accedere ai gradini del podio solo in prossimità di Paisley Square, accanto ai tornelli W. E i tifosi che entreranno dalla reception dello stand principale potranno accedervi solo tramite i gradini centrali del podio, situati sulla 97 Avenue

.

Gli steward saranno a disposizione per fornire indicazioni e la loro presenza viene continuamente verificata nel corso delle partite, in particolare nei punti critici noti, per contribuire ad apportare miglioramenti.

Il club continuerà inoltre a sperimentare nuove tecnologie di scansione in alcune aree del campo e ne monitorerà il valore nel contribuire a migliorare l'esperienza di ricerca dei tifosi.

Come possono aiutare i sostenitori?

Il club ringrazia tutti i tifosi che hanno apportato modifiche alla loro routine di giornata per aiutare tutti ad adattarsi alla nuova procedura di accesso alla sicurezza e alla protezione delle partite.

L'obiettivo di questo cambiamento è semplice: garantire la massima sicurezza possibile a tutti coloro che frequentano Anfield.

Se tutti modificano la routine della giornata e arrivano ai tornelli con 10 minuti di anticipo rispetto a prima dell'introduzione di questa modifica, i tempi di attesa saranno ridotti e i tifosi potranno entrare più rapidamente.

Il club sa che molti tifosi seguono una routine regolare prima della partita, ma questo piccolo aggiustamento farà una grande differenza per far sì che i tifosi arrivino in campo per il calcio d'inizio.

Ricordiamo che i tornelli di Anfield sono aperti due ore prima del calcio d'inizio per l'ingresso generale e tre ore per l'ospitalità, lasciando tempo sufficiente per i controlli necessari prima dell'ingresso.

I tifosi possono inoltre agevolare il processo preparandosi a farsi perquisire togliendo le chiavi o i telefoni cellulari dalla tasca prima di raggiungere i tornelli, in modo da velocizzare le cose.

In che modo i fan possono fornire feedback?

Il club apprezza il supporto di tutti e accoglie con favore un feedback costruttivo in quanto ciò contribuirà davvero a migliorare l'operazione complessiva.

Ha incontrato i membri dello Spirit of Shankly e discusso in dettaglio delle modifiche alla giornata e continua a collaborare con loro e con la Liverpool Disabled Supporters Association per rivedere il processo e migliorarne l'efficienza, con la priorità di proteggere i tifosi.

I tifosi possono contattare direttamente il club tramite i servizi di supporto per fornire feedback o far conoscere le loro opinioni al nostro Consiglio dei tifosi ufficiale, con tutti i dettagli disponibili sul sito web del club.

Grazie per il tuo continuo supporto.