La date limite d'authentification unique approche

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Par Liverpool FC

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Si vous n'avez pas encore terminé le processus d'authentification unique (SSO), vous devrez le faire avant 17 heures GMT le lundi 9 mars pour conserver l'accès à votre compte de billetterie.

Le Liverpool FC a lancé l'authentification unique en novembre 2024 pour simplifier la façon dont les supporters accèdent aux sites Web des clubs et à l'application officielle en introduisant un identifiant unique sur toutes les plateformes.

La majorité des supporters ont terminé le processus et utilisent désormais leur adresse e-mail pour se connecter aux services en ligne du club. Cependant, un certain nombre de fans ne se sont pas connectés à leur compte depuis l'introduction du SSO et n'ont donc pas terminé le SSO

.

Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte depuis novembre 2024, mais que vous souhaitez continuer à utiliser votre compte et accéder à l'historique de vos achats de billets et d'abonnements, vous devez terminer le SSO avant 17 heures GMT le lundi 9 mars 2026.

Veuillez noter que tout supporter qui figure actuellement sur la liste d'attente des abonnements et qui n'a pas encore terminé le SSO sera retiré de la liste d'attente après cette date si le processus n'est pas terminé. Cela garantit que la liste d'attente ne contient que des comptes actifs et permettra au club de fournir aux supporters une position précise sur la liste d'attente.

Si vous êtes inscrit sur la liste d'attente des abonnements et que vous avez déjà terminé le SSO, vous n'avez rien à faire et vous pourrez consulter votre nouveau poste en temps voulu.

Les supporters possédant un compte de billetterie actif et n'ayant pas encore effectué le SSO seront contactés directement. Les fans sont invités à faire attention à cet e-mail car il contient l'identifiant de supporter que vous devez associer si vous souhaitez conserver votre compte de billetterie ou de membre.

Si vous avez besoin d'aide pour associer votre compte, consultez le guide étape par étape dans notre FAQ ou regardez notre guide vidéo.

Pour plus d'informations sur l'authentification unique, y compris des conseils sur la manière de configurer des adresses e-mail supplémentaires et sur les raisons pour lesquelles nous procédons, consultez nos FAQ.

Si vous rencontrez toujours des difficultés, vous pouvez contacter notre équipe des services aux supporters pour obtenir de l'aide.

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