TicketsLe Liverpool FC présente la prochaine phase de l'engagement du Supporters Board sur la révision de la billetterie

Leurs contributions ont joué un rôle important tout au long de notre approche future, ce qui a permis d'aboutir aux conclusions partagées en juin dans le cadre de notre examen complet de la billetterie et des changements introduits avant la saison 2026-27.

Ces modifications visaient à améliorer l'accès aux billets, à améliorer le parcours global de billetterie pour les supporters et à renforcer la protection contre les abus, le tout conformément à nos principes de billetterie.

Le club va maintenant continuer à travailler en étroite collaboration avec le Supporters Board pour discuter des domaines en suspens identifiés lors de notre récent processus de révision des billets. Cela fait partie de notre engagement continu à améliorer la billetterie au LFC, le club continuant à travailler en étroite collaboration avec le Supporters Board et les fans pour contribuer à façonner l'avenir de la

billetterie.

Ce travail comprenait le lancement d'une enquête la saison dernière auprès de plus de 500 000 supporters afin de s'assurer qu'ils aient réellement leur mot à dire dans l'élaboration de l'avenir de la politique de billetterie du club.

Si des informations supplémentaires sur les supporters sont nécessaires au cours de cette dernière période de consultation, le club prévoit d'utiliser Your Voice, notre portail de recherche en ligne sur les supporters. Les fans qui souhaitent partager leur point de vue sur la billetterie ou sur tout autre aspect de l'expérience des supporters peuvent le faire en rejoignant la communauté de recherche Your Voice ici et en choisissant de participer à de futures opportunités

.

Dans le cadre de ce travail, le Supporters Board sollicitera également l'avis des supporters, et de plus amples informations devraient être communiquées par eux en temps voulu.

Parmi les sujets les plus importants qui seront abordés, citons les futures règles de crédit pour les matchs de coupe et la possibilité d'attribuer automatiquement des billets aux plus de 13 membres en fonction de leurs préférences, au lieu de laisser les supporters faire la queue et acheter en ligne.

Toute modification des règles relatives aux crédits de coupe devra tenir compte de l'impact potentiel sur notre politique en matière de finales de coupe et devrait permettre la mise en place de la bourse de billets pour les matchs à domicile de la coupe.

À ce jour, l'accent a été mis en grande partie sur les billets d'entrée, mais la billetterie à l'aller sera également prise en compte dans le cadre de la prochaine phase de l'examen. Nous sommes conscients que la billetterie aller est différente de celle du pays d'origine, avec un nombre plus limité de billets disponibles, et que toute approche future doit être adaptée à ces circonstances au lieu de simplement refléter l'approche pour les

billets d'entrée.

Cet engagement structuré se poursuivra jusqu'en décembre 2026, dans le but de finaliser les recommandations pour la saison 2027-2028 une fois cette étape d'engagement terminée.

Tout cela fait partie de l'examen qui a identifié trois domaines prioritaires qui continueront de fournir un cadre alors que nous achevons la phase finale de l'engagement :

• améliorer l'accès aux billets, améliorer
les
• déplacements des supporters
,
• renforcer la protection des fans contre les abus

.

L'engagement en cours continuera de s'appuyer sur les résultats obtenus à ce jour, les informations recueillies par le biais d'enquêtes auprès des supporters et de groupes de discussion, des commentaires du Supporters Board et des données des cinq dernières saisons sur la manière dont les billets sont utilisés.

Si de nouvelles modifications sont introduites après cette période d'engagement, les supporters seront prévenus suffisamment à l'avance afin de minimiser l'impact sur ceux qui ont récemment obtenu des points d'éligibilité ou des crédits de match.

Comme pour les modifications de crédit de la Premier League, tout changement d'approche futur n'affecterait que les revenus de crédit futurs et ne serait pas appliqué de manière historique.