ClubLFC presenta una nueva herramienta de notificación de incidentes durante la jornada

La seguridad de todos los asistentes a Anfield es la prioridad número uno del club y esta nueva herramienta fácil de usar ayudará a los aficionados a denunciar de forma anónima cualquier inquietud relacionada con cualquier incidente de comportamiento antisocial, cantos de tragedias, discriminación o actividad sospechosa.

Estará disponible en el partido de este fin de semana con el West Ham United, cuando el club celebre el 36 aniversario del desastre de Hillsborough, para recordar a los 97 aficionados que murieron como consecuencia de los acontecimientos ocurridos en la semifinal de la FA Cup contra el Nottingham Forest el 15 de abril de 1989.

El partido también se utilizará para destacar la campaña No hay lugar para el racismo de la Premier League. El objetivo de la nueva herramienta de notificación es reducir el tiempo de respuesta a los incidentes y permitir una comunicación más precisa y eficiente entre los aficionados y el equipo de respuesta del club.

El nuevo servicio integrado se puede utilizar por mensaje de texto o WhatsApp para denunciar problemas, compartir imágenes, vídeos y la ubicación de los problemas, lo que permite al equipo responsable del estadio responder de inmediato si es necesario.

En

todo el estadio habrá un código QR y un número de teléfono móvil (+44 (0) 7701 411048); los aficionados solo tendrán que escanear o enviar un mensaje de texto al número y utilizar un canal de denuncia anónimo. Cuando se escanea el código QR, se abre automáticamente un chat de WhatsApp con el que los aficionados pueden conversar de un lado a otro

.

El sistema cifra el número de teléfono móvil de un seguidor, lo que hace que todos los mensajes sean confidenciales. Estará activo y monitoreado desde tres horas antes del inicio del partido hasta una hora después del pitido final. Cualquier mensaje que se reciba fuera de esta fecha tendrá una respuesta automática en la que se indicará al seguidor que contacte con el servicio de asistencia al aficionado para obtener ayuda

.

Cada denuncia recibirá una respuesta adecuada, y el club dispondrá de una serie de opciones en función del resultado de sus investigaciones, incluida la colaboración estrecha con la policía de Merseyside cuando sea necesario.

Ayudar a los aficionados a denunciar los incidentes en el club está en línea con la estrategia Red Together de la LFC, que es su compromiso con la igualdad, la diversidad y la inclusión. El nuevo sistema tiene como objetivo marcar una diferencia positiva en la seguridad de los aficionados de Anfield y garantizar que siga siendo un entorno acogedor e inclusivo para todos los

aficionados.